Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – "Политика конфиденциальности") разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и действует в отношении всей информации, которую Автономная некоммерческая организация «Центр поддержки материнства и безопасного детства «Мария мама», сайт которой расположен на доменном имени mariamama.ru (далее – "Организация"), может получить о Пользователе во время использования сайта Организации, социальных сетей, интернет-магазина, программ и продуктов Организации.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. "Администрация сайта Организации" (далее – "Администрация сайта") – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. "Персональные данные" – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. "Обработка персональных данных" – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных" – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. "Пользователь сайта Организации" (далее – "Пользователь") – лицо, имеющее доступ к cайту, посредством сети Интернет и использующее cайт Организации.
1.1.6. "Cookies" — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. "IP-адрес" — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8. "HTTPS" — это протокол передачи данных, обеспечивающий безопасный и конфиденциальный обмен информацией между веб-сайтом и устройством, которое использует пользователь для доступа в сеть.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта Организации означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Организации.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Организации "Мария мама". Организация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Организации.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Организации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Организации или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заказа, формы подписки на новостную рассылку, формы заявки/вопроса и формы регистрации на обучающие мастер-классы по первой помощи "Школа первой помощи детям" на Сайте "timepad.ru" и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию и имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес оказания услуг (адрес доставки продукции), включающий название региона, города, улицы, номер дома, номер квартиры и почтовый индекс.
3.3. Организация защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):· IP адрес;· информация из cookies;· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);· время доступа;· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Организации, требующим авторизации.
3.3.2. Организация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели обработки персональных данных пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Организации может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Организации, для оформления покупки товаров, представленных на сайте Организации "Мария мама".
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина.
4.1.3. Обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Уведомления Пользователя сайта интернет-магазина о состоянии заказа.
4.1.5. Обработки и получения платежей.
4.1.6. Предоставления Пользователю информации об обновлениях продукции, специальных предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Организации или от имени партнеров Организации.
4.1.7. Осуществления рекламных мероприятий, направленных на привлечение внимания Пользователя к продукции и услугам Организации.
4.1.8. Осуществления маркетинговых мероприятий, в т.ч. оценки уровня обслуживания, мониторинга трафика и показателя популярности различных продуктов и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на cайте интернет-магазина Организации "Мария мама", включая доставку заказанной продукции, а также в целях информирования и привлечения внимания Пользователя об условиях оказания услуг, включая рекламные акции, информацию о новой продукции и услугах.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Согласие на обработку персональных данных
6.1. Сбор и обработка персональный данных осуществляется с согласия Пользователей, кроме случаев, установленных законом.
6.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным при предоставлении им персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе и подтверждается путем заполнения форм при оформлении заказа/оформлении запроса на новостную подписку/оформлении заявки на сайте Организации "Мария мама".
6.3. Несогласие с обработкой персональных данных выражается путем отказа от использования сайта.
6.4. Пользователь имеет право отменить ранее данное согласие на обработку персональных данных путем направления сообщения по электронной почте на адрес info@mariamama.ru c пометкой "Персональные данные". В случае получения сообщения об отмене согласия на обработку персональных данных Пользователя Администрация сайта удаляет данные в течение 30 дней с момента получения запроса и прекращает их обработку любым способом, кроме случаев, предусмотренных законом.
6.5. В случае, если отмена согласия на обработку персональных данных совершается Пользователем до исполнения размещенного и подтвержденного заказа, использование персональных данных прекращается после исполнения заказа.
7. Обязательства по защите персональных данных
Администрация сайта обязуется:
7.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности.
7.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
8.1. При обработке персональных данных Администрация сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Администрация сайта обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. В целях защиты персональных данных Администрация сайта предпринимает следующие меры:- использование HTTPS-протокола;- реализация антивирусной защиты;- обновление базы данных признаков вредоносных компьютерных программ (вирусов);- контроль установки обновлений программного обеспечения, включая обновление программного обеспечения средств защиты информации;- контроль и управление физическим доступом к техническим средствам, средствам защиты информации, средствам обеспечения функционирования;- размещение устройств вывода (отображения) информации, исключающее её несанкционированный просмотр;- реализация разрешительной системы допуска персонала Администрации сайта к информационным ресурсам, информационной системе и связанным с её использованием работам, документам;- ограничение доступа персонала Администрации сайта в помещения, где размещены технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных, а также хранятся носители информации;- регистрация действий персонала Администрации сайта, контроль несанкционированного доступа и действий пользователей, обслуживающего персонала и посторонних лиц.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://mariamama.ru/privacy_policy